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営業日カレンダー
毎週日曜日と、祝日が休業日です。休業日にはメールの返信及び商品の発送はお休みを頂いております。    


モンテママのたからもの
 インフォメーション
特定商取引法に基づく表記
・ 販売業者
MONTEMAMA, LLC
・ 運営統括責任者名
ハーキンス麻子
・ 郵便番号
366-0812
・ 住所
(日本国内在庫センター)埼玉県深谷市折之口2015-1
(アメリカ本社) 1181 South Sumter Blvd. #309 North Port, FL 32287 USA
・ 商品代金以外の料金の説明
●送料
●振込手数料
●ラッピング料(ご希望された場合のみ)
・ 申込有効期限
●ご注文後7日間
●ご注文後7日間を過ぎてもご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂くことがございますのでご注意ください。
・ 不良品
●お届けした商品が、不良、もしくはご注文商品と異なる場合、また万が一配送中に破損していた場合や、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替え致します。商品到着後7日以内にEメールにてご連絡ください。ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
・ 販売数量
1個から
・ 引渡し時期
ご入金確認後
・ お支払い方法
●銀行振込(ジャパンネット銀行)
●ゆうちょ銀行総合口座(旧ぱるる)
・ お支払い期限
●ご注文後7日以内にお支払いください。ご入金確認後、速やかに商品を発送致します。
・ 返品期限
●お届けした商品が、不良、もしくはご注文商品と異なる場合、また、万が一配送中に破損していた場合や、当店の不手際により不備が発生した場合は、商品到着後7日以内にEメールにてご連絡ください。当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。 返金をご希望される場合は、振込手数料も当店が負担し、料金を返金致します。ご連絡が商品到着後7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
●お客様のご都合(イメージと異なる、主観的な好みで不良とは見なせない場合)により返品を希望される場合は、未使用品に限らせて頂きます。必ず商品到着後7日以内にご連絡ください。追って、ご返送方法のご案内メールを送信させて頂きます。
●モンテッソーリ教師養成コースのテキスト、CD、DVD類の返品は、商品の性質上、お受けできません。
・ 返品送料
●商品の破損、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。
●お客様のご都合(イメージと異なる、主観的な好みで不良とは見なせない場合)により返品を希望される場合は、未使用品に限らせて頂きます。必ず商品到着後7日以内にご連絡ください。追って、ご返送方法のご案内メールを送信させて頂きます。着払いによるご返送はご遠慮ください。ご返送料、および行きの送料が発生する場合はお客様ご負担となります。商品代金の合計が2万円以上で送料無料で発送させて頂いた場合でも、お客様のご都合で返品される場合は、発送にかかった送料は合計金額から差し引いてご返金させて頂きます。
・ 屋号またはサービス名
モンテママのたからもの
・ 電話番号
050-3488-6238(ファックス番号も同じ)
・ 公開メールアドレス
info@montemama.com
・ ホームページアドレス
www.montemama.com
お支払い方法
銀行振込(ジャパンネット銀行)
ジャパンネット銀行への銀行振込を指定されますと、ご注文を頂いた後、振込先を別途メールにてご連絡致します。振込手数料は恐れ入りますがお客様がご負担ください。商品の発送は、ご入金を確認させて頂いた後になります。
ゆうちょ銀行総合口座(旧ぱるる)
ゆうちょ銀行総合口座(旧ぱるる)を指定されますと、ご注文を頂いた後、振込先を別途メールにてご連絡致します。振込手数料は恐れ入りますがお客様がご負担ください。商品の発送は、ご入金を確認させて頂いた後になります。
配送方法・送料について
佐川急便
※ご注文金額によって送料が異なります。
 ご注文金額 〜2500円未満(送料700円)
       〜5000円未満(送料930円)
       〜1万円未満(送料1140円)
       〜2万円未満(送料1340円)
       2万円以上(送料無料)

沖縄県へのお届けは、配送会社名で「佐川急便」を選択された場合でも、「ゆうパック」の船便でのお届けとなります。沖縄県への送料は以下の通りです。ご注文後に振込先や振込金額を記した自動送付メールが送られますが、沖縄県へのお届けの場合、のちほど送料を訂正して、ご案内させて頂きます。

 ご注文金額(沖縄県) 〜2万円未満(送料1750円)
            2万円以上(送料無料)

※2万円以上ご購入された場合は、送料が無料になります。
※ただし、ゆうパックではなく、敢えて佐川急便でのお届けをご希望される場合は、別途ご連絡くださいませ。その場合、ご注文金額が2万円以上であっても送料1750円がかかります。
※個別送料がかかる商品は、上記の合計金額には含まれません。ご注文後、訂正した送料をメールにてご連絡させて頂きます。
沖縄県以外の離島への発送には、中継料がかかる場合があります。その場合はご注文後に別途メールにてお知らせ致します。 
※送料はお客さま負担となりますのでご注意ください。
※ほとんどの商品は埼玉県にある、当社の在庫センターよりお届けします。
一部の商品はDM便または、ゆうパケットで発送が可能です。DM便または、ゆうパケットでの発送が可能な商品は、商品説明ページにその記載があります。ご注文時に備考欄に「DM便(ゆうパケット)希望」とご記入ください。後ほど訂正した送料と合計金額をメールにてお知らせ致します。DM便、ゆうパケットでの発送の場合、発送後の配送事故(遅延、破損、汚損、紛失等)が発生した場合、当ショップでは責任を負いかねますので、ご了承の上、ご注文をお願い致します。
※アメリカの当社より直接国際郵便でお客様に発送する商品もございます。その場合は商品説明ページに記載があります。